Sichtbar, was sonst verborgen bleibt
Die Assistenzkraft, die längst clever mit KI arbeitet. Der Kollege aus der Logistik mit der guten Idee fürs Marketing. Plötzlich kann jeder beitragen.
Ihre Leute kommen vom Mitarbeiten ins Mitgestalten.
Sie erklären mir einen Ablauf aus Ihrem Unternehmen ein einziges Mal. Ich mache daraus ein Wissens-Nugget, das Sie ab dann jedem in die Hand drücken, der es können muss. Ab da fragt niemand mehr Sie.
Ich hole das Erfahrungswissen aus den Köpfen Ihrer Leute und mache daraus Wissens-Nuggets. Damit wird Ihr Unternehmen unabhängig von einzelnen Köpfen. Auch von Ihnen.
Kennen Sie das aus Ihrem Unternehmen? Lassen Sie uns zwanzig Minuten darüber sprechen.
Erstgespräch vereinbarenEine Geschäftsführerin hat mir gesagt: Bis ich das aufgeschrieben habe, habe ich es dreimal erklärt. Genau darum geht es hier. Tippen Sie auf eine Frage und Sie sehen, was danach an ihre Stelle tritt.
Wenn Sie auch nur eine dieser Fragen kennen oder eine ähnliche im Kopf haben, fangen wir genau dort an.
Erstgespräch vereinbarenVier Regler, Ihre eigenen Zahlen. Am Ende steht, was das Wiederholen Sie Woche für Woche kostet.
So viel Zeit und so viel Geld steckt bei Ihnen im Erklären derselben Sache. Jeden Tag, jeden Monat, jedes Jahr. Ein Nugget kostet einen Bruchteil davon, und zwar nur ein Mal.
Den ganzen Aufwand übernehme ich. Sie geben nur das Wissen, ich baue daraus etwas, das ohne Sie funktioniert.
Sie sagen mir den Ablauf, den Sie am häufigsten erklären. Dann spreche ich mit Ihnen, per Videokonferenz. Ich zeichne es auf, ganz in Ruhe.
Ihr Part: ein Gespräch je AblaufKleine Häppchen statt einem langen Kurs. Für jedes Thema ein Video, einen Text zur Vertiefung und konkrete Aufgaben zum Anwenden. Zwei aus Ihrem Unternehmen testen alles vorher.
Ihr Part: einmal freigebenDas fertige Paket liegt bei Ihnen, an einer Stelle, die jeder kennt. Fragt Sie doch noch einmal jemand, sagen Sie: schau dort nach. Es gehört Ihnen, ohne Bindung an mich.
Ihr Ergebnis: in zwei bis vier WochenSie wollen es einmal ausprobieren? Hier liegt ein fertiges Nugget für Sie bereit.
Beispiel ansehenHier ist ein Wissens-Nugget, das ich für Sie gebaut habe. Mailadresse eintragen und es geht sofort los. Kein Konto, keine Software, kein Termin.
Sie müssen nicht groß anfangen. Die meisten starten mit einem einzigen Ablauf und entscheiden danach, wie weit sie gehen wollen.
Sie erklären mir bis zu drei Abläufe aus Ihrem Unternehmen. Nicht die wichtigsten, sondern die häufigsten, also die, die Sie am öftesten erklären. Daraus entstehen Wissens-Nuggets, die Ihre Leute nutzen können, so oft sie wollen.
Ihre bestehenden Unterlagen sind dabei der Ausgangspunkt, nicht der Papierkorb. Sie beschreiben, was zu tun ist. In den Gesprächen kommt dazu, warum es so gemacht wird.
Jeder weitere Ablauf geht schneller, weil das Verfahren steht und Ihre Leute es kennen. Aus einzelnen Nuggets wird ein Lernpfad, durch den Neue vom ersten Tag an laufen, in der richtigen Reihenfolge.
Sie entscheiden nach jedem Nugget neu, ob eines folgt. Es gibt keinen Vertrag, der Sie dazu verpflichtet.
Aus einzelnen Nuggets wird eine Akademie, die Ihr Team selbst weiterträgt. Wir starten mit einem Gespräch, nicht mit Technik. Dann holen wir in ruhigen Interviews das Erfahrungswissen aus den Köpfen, machen daraus Lernformate und richten die Lernumgebung ein.
Zum Schluss zeige ich Ihren Leuten, wie sie die Akademie selbst weiterführen. Damit sie Ihnen gehört, nicht mir. Ab da bin ich Ihre externe Weiterbildungs- und Wissensabteilung, so lange Sie mich wollen.
Aus einzelnen Nuggets wird ein Ort, an dem das Wissen Ihres Unternehmens zusammenläuft. Nicht in Ordnern, durch die sich niemand wühlt, sondern lebendig. Erfahrungen, Abläufe, Ideen, auch die Fehler, aus denen alle lernen.
Die Assistenzkraft, die längst clever mit KI arbeitet. Der Kollege aus der Logistik mit der guten Idee fürs Marketing. Plötzlich kann jeder beitragen.
Ihre Leute kommen vom Mitarbeiten ins Mitgestalten.
Fällt jemand kurzfristig aus, rufen Sie niemanden mehr im Urlaub an. Sie schauen zuerst in den WissensHub.
Der Anruf im Urlaub entfällt.
Ein zubuchbares Add-on, trainiert allein auf Ihrem Firmenwissen, DSGVO-konform. Wie ein stiller Helfer, der in Sekunden beantwortet, was sonst gerade niemand weiß.
Er kennt kein anderes Unternehmen. Er kennt nur Ihres.
Sondern ein gemeinsames Gedächtnis. Wissen bleibt lebendig, statt überwacht zu werden.
Ein Gedächtnis, keine Aufsicht.
Ich habe drei Jahre im Rettungsdienst gearbeitet und dort früh gelernt, was es bedeutet, wenn Informationen im entscheidenden Moment nicht da sind. Danach habe ich eine Berufsfachschule von null aufgebaut, geführt und wieder übergeben.
Mein Antrieb war immer derselbe: Wissen sollte allen gehören, nicht nur einzelnen. Und es ging mir nie um Faktenwissen, sondern um den ganzen Blick. Erst beherrschen, was man tut. Dann verstehen, warum man es so tut. Dann wird es rund.
Genau das ermögliche ich heute Unternehmen.
Anthony Steffan wollte schon lange Weiterbildungen für seinen B2B-Vertrieb anbieten, wusste aber nicht wie. Sein Team arbeitet vollständig remote, und er wünschte sich, dass seine Leute voneinander lernen statt nebeneinanderher.
Wir haben zugehört, seine Ideen sortiert und seine Schlüsselpersonen interviewt. Daraus ist ein digitales Lernformat entstanden, dazu drei Weiterbildungen, die er heute selbst vermarktet.
Eine klare Empfehlung für jedes Unternehmen, das das Wissen seiner Mitarbeitenden aus den Köpfen in ein System bringen möchte, und zwar mit Methodik und Geschick.
Sie fragen sich, ob das bei Ihnen genauso läuft? Fragen Sie mich.
Erstgespräch vereinbarenWenn Sie erst einmal in Ruhe schauen wollen, ohne mit mir zu sprechen: die Reports gehen in die Tiefe und sind kostenfrei.
Warum eine Inhouse-Akademie weit mehr ist als ein Kursangebot: das Betriebssystem für das Wissen Ihres Unternehmens. Vom ersten Arbeitstag bis zum Gedächtnis Ihrer Organisation. Bewahren, teilen, absichern, wachsen.
Zwanzig Minuten, ein ruhiges Gespräch. Kein Pitch, keine Folien. Eine einzige Frage genügt zum Anfang: Welche Frage stellen Ihre Leute Ihnen am häufigsten?
Wenn etwas fehlt, fragen Sie mich im Gespräch. Dafür ist es da.
Ein Festpreis. Keine Spanne, keine Tagessätze, keine Verhandlung. Die Zahl bekommen Sie im Erstgespräch, sobald klar ist, ob Ihr Fall zu diesem Format passt.
Ein Gespräch je Ablauf, sechzig bis neunzig Minuten, mit der Person, die ihn kann. Dazu eine Freigabe auf die Struktur und zwei Leute für einen Testdurchlauf. Alles andere liegt bei mir.
Nein. Der Normalfall ist ein Paket, das sich mit einem Klick öffnet. Noch besser läuft es auf einer Wissensplattform, dann sehen Sie auch, wer wie weit ist. Die richte ich Ihnen ein. Was das kostet, hängt daran, wie aufwendig die Einrichtung wird, und die Lizenz der Plattform tragen Sie.
Beim plattformunabhängigen Paket übernehme ich die Anpassung, das ist bei kleinen Änderungen schnell erledigt und wird nach Aufwand abgerechnet. Wenn Sie die Nuggets dauerhaft selbst bearbeiten möchten, richten wir dafür eine Wissensplattform ein. Dort ändern Sie Texte und Reihenfolge jederzeit selbst.
Und wenn Sie merken, dass es nicht bei drei Abläufen bleibt: Dann bauen wir gemeinsam eine Inhouse-Akademie auf und ich werde Ihre externe Wissens- und Weiterbildungsabteilung.
Grob 30 bis 60 Minuten Lernzeit je Ablauf. Das hängt daran, wie groß der Ablauf ist, den Sie aussuchen. Nehmen Sie kleinere, klar abgegrenzte Abläufe, wird es entsprechend kürzer und Ihr Neuer ist schneller durch.
Unbedingt ja. Wir bauen darauf auf, Ihre Unterlagen sind der Ausgangspunkt und ersparen uns Arbeit. Sie beschreiben, was zu tun ist. In den Gesprächen kommt dazu, warum es so gemacht wird. Das ist der Teil, der bisher fehlt, und genau der, an dem Neue scheitern.
Ihnen. Das fertige Paket ist Ihres, ohne laufende Kosten und ohne Bindung an mich.
Mit einem Gespräch von zwanzig Minuten. Darin klären wir, welche Abläufe bei Ihnen am häufigsten erklärt werden und ob sie sich für dieses Format eignen. Wenn nicht, sage ich es Ihnen.